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如果您的苹果购买记录显示待处理，并且您想要退款，您可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果官方的报告问题页面。
2、登录您的Apple ID。
3、在“最近购买的项目”中选择您想要退款的购买记录。
4、点击“报告问题”。
5、选择一个问题类型，请求退款”。
6、填写退款原因和详细说明，然后提交。
至于退款是否成功以及退款的具体金额和时间，这取决于您的购买是否符合退款条件，如果您的购买是在一定时间内（通常是购买后的几个小时内）并且没有下载或使用该服务或产品，那么您应该能够获得全额退款，如果已经超过了这个时间限制或者已经下载了相关服务或产品，退款可能会被拒绝或者只能获得部分退款。
如果您的请求被拒绝或者您对退款过程有任何疑问，您可以联系苹果客服以获得更多帮助，您可以通过访问苹果官方网站或者拨打苹果客服热线来联系他们。
仅供参考，具体的退款政策和流程可能会因地区、购买方式等因素有所不同，建议您在申请退款前仔细阅读苹果的相关政策并咨询官方客服以获取最准确的信息。